ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") และ rich77 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ rich77.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ rich77 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้ควรอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ rich77 เอกสารทั้งสามฉบับรวมกันเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านและเรา

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ในการใช้งานบริการของ rich77 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้:

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ท่านพำนักอยู่ rich77 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำนี้อย่างเคร่งครัดและอาจขอหลักฐานยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมายในลักษณะใดที่จำกัดสิทธิ์ดังกล่าว
• ที่อยู่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: การใช้งานบริการของเราต้องไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง
• บัญชีเดียวต่อผู้เล่น: ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ไม่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ขอยกเว้นตนเองหรืออยู่ในระหว่างช่วงการระงับตนเองจากการพนัน

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

เมื่อลงทะเบียนกับ rich77 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
• รหัสผ่านและความปลอดภัย: ท่านรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด อย่าแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• กิจกรรมในบัญชี: กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน แม้ว่าจะเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านก็ตาม
• การแจ้งเตือน: หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
• การอัปเดตข้อมูล: ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงิน

rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากเราพิจารณาว่ามีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ

4 การฝากและถอนเงิน

rich77 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ซึ่งรวมถึง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri

เงื่อนไขการฝากและถอนเงินมีดังต่อไปนี้:

• บัญชีที่ผูกกับชื่อผู้เล่น: ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
• ขั้นต่ำในการฝาก: จำนวนขั้นต่ำในการฝากและถอนขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าบัญชีของท่าน
• เวลาดำเนินการ: การฝากเงินส่วนใหญ่ดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 1–5 นาที ส่วนการถอนเงินอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• การยืนยันตัวตน: rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก
• ข้อกำหนดการทำยอด: หากมีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี การถอนเงินอาจต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดก่อน ตามรายละเอียดในหมวด 5
• ค่าธรรมเนียม: rich77 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนโดยตรง อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการชำระเงินบางรายอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

rich77 มีการเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับผู้เล่น ซึ่งทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังต่อไปนี้:

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยปกติระบุเป็นตัวคูณของจำนวนโบนัสหรือจำนวนฝากบวกโบนัส
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
• เกมที่นับต่อเงื่อนไข: เกมแต่ละประเภทอาจมีการนับยอดเดิมพันต่างกัน บางเกมอาจไม่นับต่อเงื่อนไขการทำยอดโบนัสหรือนับในสัดส่วนที่ต่างออกไป
• สิทธิ์รับโบนัสต่อคน: โบนัสแต่ละประเภทมีสิทธิ์รับได้หนึ่งครั้งต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ห้ามโอนโบนัส: โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นคนอื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
• การยกเลิกโบนัส: rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริต

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุในหน้าโปรโมชั่นหรือในการแจ้งเตือนที่ส่งให้ท่าน ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโบนัสเฉพาะและข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ให้ยึดตามเงื่อนไขโบนัสเฉพาะ

6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกคน rich77 กำหนดข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท): ห้ามใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การโกงและการทุจริต: ห้ามพยายามจัดการ แทรกแซง หรือบิดเบือนผลเกมด้วยวิธีการใดๆ ทั้งสิ้น
• การร่วมมือกันในทางที่ผิด: ห้ามประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัสหรือเกมในทางที่ไม่ถูกต้อง
• การฟอกเงิน: rich77 มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อผู้เล่นหนึ่งคน
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารใดๆ ในการยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรม
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาด: หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความคลาดเคลื่อนในการแสดงผลเกม ห้ามใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ดังกล่าว และต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

7 การยืนยันตัวตน (KYC)

rich77 ดำเนินกระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้อาจรวมถึง:

• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่: ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งหนี้ธนาคาร หรือเอกสารราชการที่ระบุที่อยู่ปัจจุบัน
• เอกสารยืนยันช่องทางชำระเงิน: หลักฐานที่แสดงว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้เป็นของท่านจริง
• ข้อมูลเพิ่มเติม: ในบางกรณีเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยัน แหล่งที่มาของเงินทุนหรือรายได้ของท่าน

ท่านมีหน้าที่ให้เอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราวจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

8 การระงับและปิดบัญชี

rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• การพบพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริต การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• การไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติขั้นต่ำตามที่ระบุในหมวด 2
• คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด

ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยท่านเอง ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ทั้งนี้ต้องผ่านกระบวนการ KYC ที่สมบูรณ์ก่อน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง และจะพิจารณาดำเนินการตามที่เห็นสมควรต่อไป

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม rich77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rich77 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rich77
• ห้ามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม
• สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มที่มอบให้แก่ท่านเป็นสิทธิ์เฉพาะตัว ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น และจำกัดเฉพาะการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

rich77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ ทั้งนี้:

• ความรับผิดจำกัด: ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต rich77 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความล้มเหลวทางเทคนิค: rich77 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ผลการเล่น: rich77 ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ ของการเดิมพัน ผลเกมทั้งหมดเป็นไปตามระบบสุ่มที่ผ่านการรับรอง ผู้เล่นยอมรับความเสี่ยงในการสูญเสียเงินเดิมพันทั้งหมด
• เนื้อหาบุคคลที่สาม: เกมและซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ rich77 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดหรือปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

rich77 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึง:

• การตั้งวงเงิน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝาก วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่นชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวในระยะเวลาที่กำหนดได้
• Self-Exclusion: หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอให้ปิดบัญชีถาวรหรือชั่วคราวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
• การขอความช่วยเหลือ: เราสนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาจากการพนันขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12 การแก้ไขข้อกำหนด

rich77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้งาน

เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่มีการเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

13 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ rich77 จดทะเบียนดำเนินธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้บริการภายในพื้นที่ของตนเอง

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดในเขตอำนาจศาลที่บังคับใช้

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

14 การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน rich77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: rich77official
• Telegram: rich77support
• Live Chat: พร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้าของเราพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เราจะพยายามตอบกลับทุกการติดต่อภายในเวลาที่เหมาะสม